Termini e condizioni contrattuali

 

Termini e condizioni contrattuali

Prima dell’invio telematico dell’ordine di acquisto, il Cliente è tenuto a prendere visione delle condizioni generali di vendita e ad accettarle espressamente, spuntando l’apposita casella. Il Cliente verifica, altresì, la veridicità e la conformità delle indicazioni lui fornite durante la procedura d’acquisto. Il Cliente prende, altresì, atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Informazioni dirette alla conclusione del Contratto

Nel sito internet www.fabbricamobil.net, prima dell'inoltro dell'ordine, al Cliente vengono fornite in modo chiaro, comprensibile e inequivocabile, da parte del destinatario del servizio, le seguenti informazioni:

a) le varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del Contratto;

b) il modo in cui il Contratto concluso sarà archiviato e le relative modalità di accesso;

c) i mezzi tecnici messi a disposizione del destinatario per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l'ordine al prestatore.

Il Cliente è espressamente informato che ogni ordine inviato viene conservato in forma cartacea e digitale presso la sede del Venditore e nel server del Produttore e/o di terzi soggetti incaricati della gestione tecnica del servizio di commercio elettronico, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati all'interno del sito internet www.fabbricamobili.net, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'articolo 1336 c.c. I prezzi di vendita si intendono inclusi di IVA. L’IVA secondo le aliquote vigenti, i costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori se presenti, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente e, altresì, contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

Pagamenti e rimborsi

I pagamenti da parte del Cliente potranno avvenire unicamente pagando l'intero importo tramite bonifico bancario. Oppure per importi superiori ai € 500,00 potrà versare un acconto per la metà pari al 50% tramite bonifico bancario, all'accredito del quale inizierà la lavorazione dell'ordine. Il saldo sarà richiesto a conclusione della produzione dei mobili e prima della consegna. In alternativa il pagamento potrà essere effettuato tramite PayPal o con carta di credito ovvero per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito internet www.fabbricamobili.net. In caso di esercizio del diritto di recesso, l'eventuale rimborso al Cliente Consumatore verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dal Cliente Consumatore, in modo tempestivo e al massimo entro trenta giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso.

Spese di spedizione

Il prezzo di spedizione dei prodotti è determinato in base a peso e dimensioni ed è visualizzabile all'atto dell'inserimento degli stessi nel carrello, il costo è compreso tra euro 5,00 e euro 150,00. E' anche possibile il ritiro gratuito dei prodotti da parte del cliente direttamente in fabbrica.

Consegna Prodotti

I Prodotti saranno consegnati presso l'indirizzo indicato dal Cliente nei termini comunicati nel corso della procedura di acquisto entro 20 giorni dall’ordinazione. 

Non è inclusa la consegna ai piani,  sia  superiori  che inferiori o altre cause che caratterizzano una consegna disagiata, ai supermercati  o equipollenti,  agli spedizionieri internazionali o consegne da eseguirsi  in fasce orarie  concordate con mittente  o destinatario,  merci da spallettizzare, merci a codice, merci  da posizionare  su scaffalature, ecc.  ed ogni  altro caso  di impiego eccessivo di tempo operativo, ad esempio dirottamenti per cause non dovute al vettore.

Ove richiesto dalla natura e/o dalla disponibilità del Prodotto (es. Prodotto da ordinare o Prodotto indisponibile), il Produttore potrà proporre un termine di consegna superiore ai 20 giorni dall’ordinazione. In tal caso, l’accettazione del termine di consegna sarà sottoposta all’espressa approvazione del Cliente Consumatore.

I tempi di consegna indicati sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti o cause di forza maggiore. Nel caso di ritardi nella consegna, ne verrà dato tempestivo avviso ordinati e, in particolare, l’integrità e l’assenza di difetti esteriori.

Dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere il documento di consegna.

Garanzie

I Prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.

La garanzia applicata ai Prodotti copre i vizi di fabbricazione o originati dal trasporto e montaggio, ove questi servizi siano espressamente pattuiti per contratto.

Ai sensi dell’articolo 129 del Codice del Consumo, la garanzia legale di 24 mesi si applica al Prodotto acquistato dal Cliente Consumatore che presenti un difetto di conformità. Ai sensi dell’articolo 132 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore a pena di decadenza è tenuto a denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla sua scoperta.

Sono espressamente esclusi dalla garanzia i difetti causati al Prodotto dal trasporto o dall’incorretto montaggio, ove questi non siano inclusi nel Contratto, dall’uso improprio o non conforme alla normale destinazione d’uso del Prodotto, dalla mancata osservanza delle istruzioni di uso e manutenzione, dalla ordinaria usura e da ogni altra circostanza non riconducibile al Venditore.

Il Cliente è tenuto a consultare attentamente e conservare le istruzioni di uso e manutenzione fornite con il Prodotto prima del suo utilizzo.

Foro competente

Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del Contratto la competenza territoriale appartiene esclusivamente al giudice del luogo in cui ha la sede legale del Venditore.